在智能物流系統(tǒng)集成項目執(zhí)行和落地的過程中，工程技術團隊是不可或缺的內核之一，工程技術應用的好壞往往會決定和影響項目交付的質量。不同于項目管理對交付進度、質量和成本的統(tǒng)籌和重視，工程技術更加聚焦如何把銷售階段的項目技術方案“變現(xiàn)”，更加側重于通過工程實施階段的詳細設計和現(xiàn)場調試，將解決方案的圖紙文件變成現(xiàn)實中真正能夠為客戶帶來價值的高質量物流系統(tǒng)。
作為值得全球客戶信賴的智能物流系統(tǒng)解決方案提供商，一直以來，德馬專注于打磨物流系統(tǒng)項目的核心能力，工程技術就是其中的關鍵一環(huán)。德馬始終堅持以客戶滿意度為導向，高質量、高效率為客戶提供整體物流工程項目價值鏈中的機械、電控、軟件等工程細化設計、系統(tǒng)調試和綜合物流設備的系統(tǒng)集成解決方案，打造令客戶滿意的智能物流系統(tǒng)，形成德馬項目交付的核心競爭力。
本次“德馬有話說”節(jié)目，我們特邀德馬科技智能物流工程技術專家——林肇祁林總，向大家介紹工程技術在德馬智能物流系統(tǒng)集成領域所起到的重要作用，并根據客戶業(yè)務變化與市場發(fā)展挑戰(zhàn)，分享德馬在物流工程技術方面做了哪些有益的創(chuàng)新升級和研發(fā)優(yōu)化，以切實滿足客戶的實際應用需求?
Q1、客戶比較關注德馬物流工程技術的哪些方面?
客戶希望通過部署新的物流自動化設備和系統(tǒng)，能夠幫助處理和優(yōu)化當前所遇到的物流運營效率和人效低下和操作差錯頻出等難題。所以，客戶主要會重點關注：
● 功能效率
設備及系統(tǒng)的功能是否滿足使用要求、系統(tǒng)的處理能力是否滿足方案設計要求;
● 質量可靠
設備及系統(tǒng)的質量及其能否穩(wěn)定運行：
● 柔性拓展
針對業(yè)務擴張和大促爆單，是否有靈活的解決方案去應對、系統(tǒng)的擴展性和調配性是否符合未來發(fā)展目標;
● 服務響應
設備及系統(tǒng)的操作使用是否便捷、是否會為客戶提供技術指導和專業(yè)支持、設備維修保養(yǎng)是否及時、快速等。
Q2、德馬的工程技術中心致力于哪些方面的研發(fā)和優(yōu)化呢?請具體示例。
德馬的工程技術中心除了深入研究機械、電控和軟件三大專業(yè)技術外，還專門為團隊自主開發(fā)和優(yōu)化了專業(yè)高效的細化設計、報價、調試工具。例如專為機械細化設計人員研發(fā)的自主選型作圖軟件“德馬智選系統(tǒng)”，支持自選標準化機型圖塊的快速作圖及設備清單的導出、為電控調試端而開發(fā)的虛擬仿真調試工具軟件，主要應用于動畫制作、電控虛擬調試、系統(tǒng)仿真等、針對電控報價費時費力痛點而設計的電控報價系統(tǒng)，只需簡單輸入參數(shù)，就可通過AI算法，自動生成相應的報價，為快速報價提供了便利。
在去年實施完成的一家跨境電商在澳洲的物流系統(tǒng)項目中，德馬電控團隊使用了自研的PLC仿真調試工具在辦公室事先搭建了模型，進行PLC程序的仿真預調試，使得電控工程師在澳洲現(xiàn)場的調試時間相比以往大幅縮短了近三分之一，有效降低了海外出差的人員成本，提前將系統(tǒng)交付客戶使用，保障了客戶大促物流順利進行，取得了令客戶滿意的項目成果。
Q3、請談談德馬工程技術在物流系統(tǒng)集成領域有哪些差異化的競爭優(yōu)勢?
1、豐富的物流大集成專業(yè)經驗
目前，德馬的物流自動化解決方案已廣泛運用于電商、快遞、鞋服紡織、醫(yī)藥、商超零售、煙草、智能制造、冷鏈等多個領域，德馬從中獲得了很多行之有效的行業(yè)項目工程經驗，并不斷整理總結，已形成了一套標準化的電控硬件程序設計及調試規(guī)范，自動調用數(shù)據以降低系統(tǒng)調試難度。同時，從自有的智能輸送分揀核心設備到物流系統(tǒng)集成項目，德馬也逐漸積累了各種第三方設備系統(tǒng)的集成經驗。
2、強大的數(shù)字化軟件開發(fā)能力
早在三年前，德馬就已經推出了自研的智能設備預測性健康管理軟件平臺——天璣系統(tǒng)(PHEGDA)，為智能物流裝備裝上了數(shù)字化大腦，將事后維修和預防性維修轉變?yōu)榛谠O備狀態(tài)的維修，先導式維保，為客戶物流設備及系統(tǒng)的綜合管理帶來了新思路和新價值，賦能客戶物流中心穩(wěn)定運行。且德馬成熟的WCS、WMS等物流信息化管理軟件，可集成眾多物流自動化技術和第三方設備，確保整體系統(tǒng)的高效運維。
3、先進的自動化效率優(yōu)化工具
為確保德馬的工程技術團隊在業(yè)內具有一定的先進性，“自動化武器”鍛造必不可少。只有精兵配利器，才能所向披靡!
正所謂‘工欲善其事,必先利其器’，德馬不斷優(yōu)化和改進一系列設計和調試效率工具，使得工程技術團隊的工作效率和準確性得到了大幅提高，也為客戶的投產使用節(jié)省和爭取了大量的時間?！绷挚傉f道。
物流系統(tǒng)的集成將融合更多樣化的物流新技術，包括多穿系統(tǒng)、托盤四向車、密集存儲技術、AMR/AGV、基于視覺的混合SKU單箱揀選、機械手拆零揀選等。德馬工程技術團隊也將緊跟潮流，持續(xù)學習更多的集成知識，研究物流工程技術的變化，不斷從項目中總結經驗，并通過創(chuàng)造性思維來打磨整體實力，以更短的交付周期和更高的性價比，基于客戶需求定制更完善、更適合的個性化智能物流系統(tǒng)解決方案，助力全球客戶實現(xiàn)增益。
（德馬智能物流）
